「初心者でも安全に使える全社統一のコミュニケーション基盤を「Office 365+ネクストセット」で構築
80拠点で共通利用する新たなグループウェアとしてOffice365を選択
--長沼の事業概要について教えてください
1949年から和装の事業を手がけ、「長沼静きもの学院」が最も知られている事業かと思います。初心者向けの着付け教室から専門家の育成まで幅広い和装教育を提供してきました。近年はブライダル事業に注力しています。エステやヘアメイク、貸衣裳といったブライダル分野で年間約1万組を手がけており、これは全国の年間挙式数の3〜4%に該当します。
--Office365の導入経緯を教えてください
グループ全体で約80拠点ありますが、以前は社内ネットワークに接続していない拠点もあり、ITコミュニケーションの基盤がありませんでした。メールは使用していましたが、手書き書類をFAXでやりとりすることも多くある状況でした。またグループウェアも導入していましたが、ユーザーが限られ、古く使い勝手も良くなかったため、社員同士で独自の製品を活用するようになるなど、全社的に予定を共有することもできていませんでした。
まずは全拠点を社内ネットワークに参加させるべくVPNの再構築を行いその後、統一したグループウェアの導入を行うにあたり、スケジュールが全員で共有できること、メール環境がマルチデバイスに対応していることを前提に各種クラウドサービスを検討。将来的にはワークフローなども利用したいと考え、Office365の導入を決定しました。
初心者でも安全に！ネクストセットの「シングルサインオン」でアクセスコントロールを実現
--ネクストセットのアドオンを導入した理由を教えてください
ユーザーのITリテラシーにばらつきがあり、どこからでもアクセスできるクラウドの利便性が、逆にセキュリティの課題でした。
Office365自体は、極端なことをいえば一般のネットカフェのようなところから利用することも可能なツールのため、適切なアクセスコントロールを行うためにアドオンが必要だと考えました。
--ネクストセットを選択する決め手となったものは何でしょうか
ワークフローなど様々な機能が用意され、かつ常に機能改善が実施されているため、将来的に活用範囲を広げることが可能と感じ、選択しました。
--ネクストセットのアドオンでは何をご利用ですか？
「シングルサインオン」でアクセスコントロールを行っています。また「ワークフロー」の導入も具体的に検討をはじめています。
ユーザーへの教育・普及に苦労するも導入の手応えはアリ
--導入に際して苦労などはありましたか？
現場では社内間のコミュニケーションに手書きのノートやFAXもまだ使われている状態で、グループウェアを使うこと自体に現場からの大きな抵抗もありました。また、パソコン・スマートフォンを使ったことがないという人もいるくらいITリテラシーにバラつきがあったため、導入時の教育に苦労しました。
--導入効果はいかがですか？
社長の予定が全員で把握できるなど、予定共有が行えるようになりました。また並行して販売系のシステムも導入し、社内のIT化を大きく進めたことで着実に業務効率化が進んでいます。以前は手書き書類をFAXすることで文字が読み辛さから発生するロスや、送信先を間違えるといった事故もありましたが、コミュニケーションがスムーズになりました。まだペーパーレスとまでは行きませんが、徐々にデジタル化が進みコストメリットも出てきています。
--今度導入予定の機能は欲しい機能について教えてください
ワークフローはSharePointでは使いづらい部分があったので、ネクストセットのアドオンを導入する予定です。また掲示板や組織管理なども利用したいと考えています。
--ネクストセットに期待することは何でしょうか
Office365のままでは使い辛い機能などをアドオンで解決してくれることや、利用の提案をしてくれることは嬉しく思っています。今後もマイクロソフトと連係してOffice365のバージョンアップに合わせた機能強化と安定稼動を期待しています。
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2-14-10
【ホームページURL】
http://www.shizu-naganuma.com/
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